APOIO AO CLIENTE
A satisfação do cliente está no centro das preocupações do BMF, sendo que um dos principais objectivos é a integração de uma boa política de atendimento no âmbito da estratégia do Banco, através de algumas acções, pretendendo conhecer melhor o nosso cliente para o servir cada vez melhor.
SUGESTÕES & RECLAMAÇÕES
Dê-nos a sua sugestão/reclamação sobre o que achar pertinente na sua relação com o BMF.
Para o seu conforto, comodidade e garantia de resposta, caso prefira, o BMF disponibiliza canais alternativos e igualmente seguros, para apresentar a sua sugestão/reclamação, como sendo:
atendimentoaocliente@bancobmf.ao
TELEFONE
222 014 419
AGÊNCIAS
Preencha o formulário disponibilizado para o efeito e deposite-o na caixa de reclamações indicada.
CARTA PROTOCOLADA
Faça-nos chegar a sua carta de sugestão/reclamação endereçando-a para:
Banco BAI MIcro Finanças - Direcção Comercial e Marketing | Av. Pedro de Castro Van-Dúnem "LOY", Edifício Academia BAI, - 3º ANDAR | Morro Bento - Luanda | Angola